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L'UMAQ en bref |
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Documenthéque / Citations |
- LA QUALITE EN QUATRE ACTES :
- 1er ACTE : MESURER
- 2ème ACTE : MESURER
- 3ème ACTE : MESURER
- 4ème ACTE : REVENIR AU 1er ACTE.
- NUL NE PEUT PRETENDRE SAVOIR FAIRE S’IL NE SAIT PAS MESURER CE QU ’IL FAIT.
- PARCE QUE LE CLIENT ATTEND BEAUCOUP DE NOUS, NOUS DEVONS EXCELLER.
- L’HOMME LE PLUS INTELLIGENT QUE JE CONNAISSE EST LE TAILLEUR, CHAQUE FOIS QUE JE VAIS LE VOIR IL PREND MES MESURES.
- NOUS NE SAVONS PAS LE VRAI SI NOUS NE CONNAISSONS PAS LA CAUSE.
- UN DESIR D’ENTREPRENDRE, C ’EST LA CARTE DU TRESOR, SAVOIR CE QU ’IL FAUT FAIRE EN EST LE COFFRE, SATISFACTION, PERFORMANCE, REUSSITE EN SONT LES JOYAUX; MAIS SANS L ’ACTION ILS RESTENT TOUS … ENTERRES!.
- UN SAVOIR BIEN MAITRISE QUI N’EST PAS COMMUNIQUE DEVIENT UN CRIME.
- IL VAUT MIEUX PENSER LE CHANGEMENT QUE CHANGER LE PANSEMENT.
- LA CONFIANCE N’EXCLUT PAS LE CONTROLE.
- IL FAUT AVOIR L’OPTIMISME DE LA VOLONTE PLUTOT QUE LE PESSIMISME DE LA CONTRAINTE.
- ETRE COMPETENT NE SUFFIT PLUS. IL FAUT ETRE EXCELLENT.
- LA QUALITE DU SERVICE DE DEMAIN EST BIEN EN SEMENCE AUJOURD’HUIT.
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