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Documenthéque / Ouvrages et CDs-ROM |
Ouvrages
- Qualité - Sécurité - Environnement : Construire
un système de management intégré (B. Froman,
J.M. Gey, F. Bonnifet)
- Patron, dessinons la qualité (J. Brisard, avec les dessins
de T. Bouidar)
- A propos de la qualité (M. Moukite)
- Réussir la qualité (R. Belkahia)
- La qualité : Comment s'y prendre au Maroc (M.A. Amadour)
- Les 5 S, clés du bien être (M. Moukite)
- La qualité et les défis de demain (M. Fdal)
- Qualité et engagement de service(L. Hermet)
- La qualité avec le sourire(R. Droin )
- Maîtriser la qualité - Tout sur la certification
et la qualité totale(D. Béri, M. Cuguen et U. Trulli
- Editions Afnor)
- Les tableaux de bord de la performance (Editions Afaq France)
Mémoires et Thèses universitaires
- Thèse de doctorat : La conduite du changement par la qualité dans un contexte socio-culturel
: essai de modélisation systémique et application à l'entreprise marocaine
(M. Nouiga, ENSAM/Paris - 2003)
CDs-Rom
- Le système de management de la qualité : un outil
pratique pour se lancer dans une démarche selon ISO 9001
version 2000 (Snima Maroc)
- Le pack sur le système de management des aspects sociaux
: un outil pour développer le capital humain et bâtir
une image citoyenne de l'entreprise (Snima Maroc)
- Le système de management de la santé et de la
sécurité au travail (Snima Maroc)
- Pilotez votre entreprise pour sa certification à la
nouvelle norme ISO 9001 : 2000 (Editions Afaq France)
- Jouez avec les processus: jeu de 52 cartes et son livret (Marc
Hureau - Editions Afaq France)
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